नियम और शर्तें (Terms & Conditions)
श्री दुर्गा आयुर्वेदिक क्लिनिक की आधिकारिक वेबसाइट पर आपका स्वागत है। इस वेबसाइट और हमारी ऑनलाइन बुकिंग/परामर्श सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों (Terms & Conditions) से पूर्णतः सहमत होते हैं।
1. वेबसाइट का उपयोग (Website Usage)
यह वेबसाइट उपयोगकर्ताओं को सामान्य स्वास्थ्य ब्लॉग, क्षार सूत्र उपचार पद्धतियों के विवरण और डॉक्टर से अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा प्रदान करती है। इस वेबसाइट का उपयोग केवल वैध और गैर-व्यावसायिक व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
2. अपॉइंटमेंट बुकिंग नियम (Appointment Booking Rules)
• वेबसाइट पर बुक की जाने वाली अपॉइंटमेंट डॉक्टर की उपलब्धता के अधीन है।
• आपातकालीन मामलों (Emergencies) के कारण डॉक्टर परामर्श के नियत समय को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसकी सूचना मरीज को उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर दी जाएगी।
3. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियां (User Responsibilities)
बुकिंग करते समय मरीज सटीक और सही जानकारी (जैसे वास्तविक नाम, आयु, लिंग, मोबाइल नंबर और ईमेल) दर्ज करने के लिए उत्तरदायी है। गलत या भ्रामक जानकारी दर्ज करने पर बुकिंग निरस्त की जा सकती है।
4. जानकारी की सटीकता (Accuracy of Information)
यद्यपि हम वेबसाइट पर प्रदर्शित चिकित्सा जानकारी, उपचार विवरण और लेखों की सत्यता सुनिश्चित करने का पूरा प्रयास करते हैं, किंतु इसे किसी योग्य चिकित्सक द्वारा प्रत्यक्ष निदान या जांच का विकल्प नहीं माना जाना चाहिए।
5. बौद्धिक संपदा (Intellectual Property)
वेबसाइट पर उपलब्ध सभी पाठ (text), लोगो, चित्र, डिजाइन और ब्रांड नाम श्री दुर्गा आयुर्वेदिक क्लिनिक की अनन्य संपत्ति हैं। क्लिनिक की लिखित अनुमति के बिना इनका व्यावसायिक उपयोग या कॉपी करना पूर्णतः प्रतिबंधित है।
6. देयता की सीमा (Limitation of Liability)
ऑनलाइन वीडियो कॉल परामर्श पूरी तरह से मरीज द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित होता है। शारीरिक जांच के अभाव में परामर्श की अपनी सीमाएं होती हैं। क्लिनिक या डॉक्टर किसी भी अप्रत्यक्ष या असावधानीवश हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
7. रद्दीकरण नीति (Cancellation Policy)
यदि मरीज किसी कारणवश निर्धारित समय पर उपस्थित नहीं हो पाता है, तो उसे कम से कम 4 घंटे पूर्व सूचित करके अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित (Reschedule) करने का अनुरोध करना होगा। रिफंड नीति के तहत रद्दीकरण से कोई पैसा वापस नहीं होगा।
8. भुगतान की शर्तें (Payment Terms)
वीडियो परामर्श का बुकिंग शुल्क ₹200 (INR) है, जो बुकिंग के समय Razorpay गेटवे के माध्यम से देय है। सभी शुल्क गैर-रिफंडेबल (Non-refundable) हैं जब तक कि कोई लेनदेन विफलता (Transaction Failure) न हो जिसका प्रबंधन बैंक की नीतियों के अनुसार होगा।
9. शासी कानून (Governing Law)
यह नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और विश्लेषित की जाएंगी। किसी भी विवाद की स्थिति में न्यायिक क्षेत्राधिकार केवल जोधपुर, राजस्थान न्यायालयों के पास होगा।
संपर्क विवरण (Contact Details)
यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
• ईमेल (Email): Ayurvishnu@gmail.com
• फ़ोन (Phone): +91 77420 42974